街の住医・卯月のブログ
2018年5月27日 日曜日
セミナー開催・・・の件
本日はスタッフブログでもお伝えの通り
セミナーを開催しました。
各種相談会については、各担当者が
準備から当日の運営まで行ってくれるため
最近あまり出番がありませんが
このセミナーだけは特別。
ずっと私が担当しております。
担当しなければいけないと思っています!
リフォームに関する各種セミナーは
多方面で開催されていますが
エンドユーザー様が、新築から築23年を経過する現在までの
リフォーム履歴を紹介しながら
リフォーム会社との上手な付き合い方、考え方を
伝えるという内容は他にはないでしょう・・・。
ユーザーS様にとって、
弊社は『住まいのかかりつけの医者』です。
そんな会社を皆さんも見つけてくださいという内容です。
今回23名の方々にお集まりいただきましたが
それぞれの『かかりつけ医』を見つけて欲しいと心から
願っております。
もちろんその候補として弊社を選んでいただければ
一生懸命対応しますが、100%相性が合うとも限りません。
弊社とS様は創業以来(個人的にはその前から)
ずっとお付合いを続けています。
その時その時できる限りの対応を心がけておりますが
S様のご理解ご協力もあっての良好な関係の気もしています。
弊社側に甘えがあっては絶対にいけませんが
基本は人と人です。
末永くお付合いを続けていく秘訣はお客様側の姿勢も
結構影響しているなと感じます。
一人一人のお客様、ご家族と永いお付合いになってこそ
価値があがるリフォームという仕事。
永いお付き合いになることで、お客様に安心を
提供できるリフォームという仕事。
スタッフには日々繰り返し言い続けていますが
お客様にも永くお付合いする為の秘訣を伝えられたら
幸いです。
そんな気持ちで、次回は7月に開催します。
興味ある方は是非お問い合わせください。
『街の住医』より
~感謝~
投稿者 卯月靖也 | 記事URL
2018年5月20日 日曜日
人生満喫中!!・・・の件
今週はスタッフブログでもご紹介の通り
リフォームバスツアーあり
お宅撮影ありと、盛りだくさんの1週間でした。
そんな中、今シーズン初・・・
テンションMAXで入場!!
筒香選手の3ホームラン!!
坂本4三振(自分が行くとホント打たない・・・)
青い波が盛り上がってました(笑)
筒香選手、流石日本の主砲という感じで敵ながら脱帽!!
いいもの見せてもらいました。
最終結果は言うまでもなく・・・
でも、久々のドームは楽しかった~!!
そして、5月15日は私事ですが
48回目の誕生日でした。
一年に一度!?スタッフからの忖度MAXです(笑)
夜も遅くまで様々なサプライズ・・・
ありがとう!
また、皆様からのメッセージ及びプレゼント
本当に本当にありがとうございます。
様々な思いを感じながら50代に着実に近づく自分に
全く自覚がないところを改めようと色々と生活
リズムなんかは変化させています。
小さなころから、いつも期待されていると勘違い
し続けて約40年・・・
親友たちに『それ程お前に期待してない・・・』と言われても
やっぱり『俺がやらないと誰がやるんだ・・・』という
気持ちが湧いてくる(笑)
言うまでもありませんが、勘違いしたまま走ります。
と言っても、まだまだ人生も経営も準備期間だと思っています。
だからこそ手を抜かずにやらなければとも思っています。
50までを準備期間とし
50を境に人生の助走期間へ・・・
人生本番はその後・・・
いずれにしても、48歳戌年 人生満喫中です。
大きな幸せをいただいた1週間でしたので
この後大きな試練もあるでしょう・・・。
人生はプラスマイナスゼロ!!だから・・・
自分だけが幸せにならないよう
関わる方々に可能な限り目を配り
一瞬でも幸せだと感じてもらえるお手伝いを
心がけていきます!!
繰り返しになりますが
最後にもう一度、皆様本当にありがとうございます!!
この場をお借りして心から御礼申し上げます。
~感謝~
投稿者 卯月靖也 | 記事URL
2018年5月13日 日曜日
TOTO研修・・・の件
今週は、『新人研修 in TOTO東富士』へ
新卒5期生と二年目の4期生と一緒に行ってました。
一般社団法人 全国リフォーム合同会議のメンバーである
さくら住宅(神奈川県)
リフレット(埼玉県)
藤宮工務店(埼玉県)
そして東京都のグッディーを含めた
4社の新卒メンバーを中心に1泊2日で開催。
弊社は今年で5回目の参加になります。
座学、実技研修、グループワーク・・・
様々なメニューをTOTOさん主導で進めていただきました。
各担当者の他、担当営業所の所長さん達もお揃いいただき
合同会議メンバーへの期待の大きさを感じました。
同時に感謝の気持ちでいっぱいでした。
各社の社長もフルタイムで参加。
これもあたりまえのことではないですね・・・。
言っている事とやっている事は一致しないといけない。
ただそれだけのことですが・・・。
やっぱり普通の事ではありませんね・・・。
ここで学んだことをしっかり実務につなげ
お客様にとって必要な存在を目指してほしいと
心から願うばかり・・・。
5期生達は明日から1ヶ月は現場研修です。
各担当者と共に、皆様の現場にも参上することも
あるかと存じます。何卒よろしくお願いいたします。
この週末は
タカラ三鷹ショールームで相談会も開催しました。
ご来場いただいた皆様には心より感謝申し上げます。
来週は、バスツアーあり、6期生の選考あり、
もちろん現場も・・・。ということで、
充実過ぎる一週間になりそうです!!
いつもいつも皆様ありがとうございます。
それではまた来週~!!
~感謝~
投稿者 卯月靖也 | 記事URL
2018年5月 6日 日曜日
GW終了・・・の件
GWいかがお過ごしでしたか。
GW期間中の5月1日は
グッディーの創立記念日でした。
会社は通常営業日となってはいますが
私は毎年この日はお休みをいただいております。
当日はオールジャパン!!有志で乾杯!!
ありがとうございます!!
また、連休中は高校大学時代の仲間と楽しくラウンドも!
高校卒業して30年・・・
着実に年を重ねているとはいえ、みんなそれぞれのフィールドで
チャレンジ精神を持って頑張っている感じです。いいね!
ある意味一番頑張らなければいけない年代・・・
毎年こうして同じ時間を共有できること・・・
幸せな事ですね・・・。
そして、ちょっとだけ家の事も・・・(汗
新緑気持ちいい季節ではありますが、狭い庭ではご近所に
迷惑が・・・ということで、植栽を剪定・・・
結構なゴミの量になるものです・・・
特に遠出はせず、近郊で過ごしたGWでしたが
適当な息抜きと休養で心地よい時間を過ごすことが
出来ました。
今日皆さんより一足早く職場復帰した私ですが
皆さんも明日からまたそれぞれのフィールでご活躍の事と
思います。
でも、そこに行くことがあたりまえとは考えず
感謝の気持ちを忘れず向かえるといいですね。
私は、長期間のお休みや、何かしらの節目の後は
いつもそんな気持ちになります。
風薫る5月・・・
爽やかな風に乗り、一気に熱い夏へ!!
それではまた来週~
~感謝~
投稿者 卯月靖也 | 記事URL