街の住医・卯月のブログ

2018年5月27日 日曜日

セミナー開催・・・の件

おつかれさまです。

本日はスタッフブログでもお伝えの通り
セミナーを開催しました。

各種相談会については、各担当者が
準備から当日の運営まで行ってくれるため
最近あまり出番がありませんが
このセミナーだけは特別。
ずっと私が担当しております。
担当しなければいけないと思っています！

リフォームに関する各種セミナーは
多方面で開催されていますが
エンドユーザー様が、新築から築23年を経過する現在までの
リフォーム履歴を紹介しながら
リフォーム会社との上手な付き合い方、考え方を
伝えるという内容は他にはないでしょう・・・。

ユーザーＳ様にとって、
弊社は『住まいのかかりつけの医者』です。
そんな会社を皆さんも見つけてくださいという内容です。

今回23名の方々にお集まりいただきましたが
それぞれの『かかりつけ医』を見つけて欲しいと心から
願っております。
もちろんその候補として弊社を選んでいただければ
一生懸命対応しますが、100％相性が合うとも限りません。

弊社とＳ様は創業以来（個人的にはその前から）
ずっとお付合いを続けています。
その時その時できる限りの対応を心がけておりますが
Ｓ様のご理解ご協力もあっての良好な関係の気もしています。

弊社側に甘えがあっては絶対にいけませんが
基本は人と人です。
末永くお付合いを続けていく秘訣はお客様側の姿勢も
結構影響しているなと感じます。

一人一人のお客様、ご家族と永いお付合いになってこそ
価値があがるリフォームという仕事。
永いお付き合いになることで、お客様に安心を
提供できるリフォームという仕事。
スタッフには日々繰り返し言い続けていますが
お客様にも永くお付合いする為の秘訣を伝えられたら
幸いです。

そんな気持ちで、次回は7月に開催します。

興味ある方は是非お問い合わせください。

『街の住医』より

～感謝～








投稿者 卯月靖也

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