街の住医・卯月のブログ

2013年8月 7日 水曜日

お客様に真剣ですか?

8月も既に1週間が過ぎました。早いですね。
既に夏休みを取られている方も多いようですね・・・

さて、そんな中、昨晩は
感動のおもてなしを、
弊社おもてなし係チーフの海老澤と受けてきました。

会場は表参道の『レストランカシータ』
ガイアの夜明けでも紹介された、感動サービスの
おもてなしが売りのレストランです。

なぜその会場かというと
日頃から大変お世話になっている TOTOさんの
表彰式があり、ご招待いただいたのです。

総勢100名のパーティーでした。
そして、なんと弊社東京都NO.1に

代表でご挨拶もさせていただきました!

(この画像をみて何かのオーディションって言ってた奴もいましたが、
確かにエントリー番号・・・みたいな・・・(笑))

前置きが長くなりましたが、席に近づくと

ネーム入り

TOTO担当者からのメッセージカード

デザートはこんな感じで・・・

その他、ビデオレターあり
会社名入りのキャンドルあり、ワインボトルあり・・・
お客様を『じぇじぇ・・・』っと思わせる仕掛けが随所に・・・

途中、オーナーの高橋社長のお話も聞けたのですが
いい話でした。
とにかくびっくりしました。
何にビックリしたか・・・。内緒にしとこう・・・(笑)

ビックリしたというより確信したといった方がいいのかも・・・。

とにかく有意義な時間を過ごすことができました。

TOTOさん、カシータの皆様
そして、お客様、弊社スタッフ、協力会の皆様全てに
感謝の気持ちをお伝えしたい。

この気持ちを情熱に変えることが大切なんですよって
事を高橋社長は教えてくれた気がしてます。

これ以上続けるといやらしい方向の話にもなりそうなんで
本日はこの辺でさようなら!!


~感謝~







投稿者 卯月靖也

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